Aiuto: Domande e risposte

In questa sezione abbiamo raccolto le domande e risposte più comuni. Nel caso non trovassi una risposta alla tua specifica domanda ti ricordiamo di consultare anche il Forum o in alternativa scrivici una mail a support.it@1000mikes.com.

Nella sezione Guida trovi una presentazione generale di 1000MIKES.

Generale

  • Quali sono i prerequisiti tecnici per poter ascoltare?

    Un browser per la navigazione internet come ad esempio Mozilla, Internet Explorer o Safari (per i Mac). Per la trasmissione di audio 1000MIKES utilizza il Flash Player nella versione 9 (clicca qui per scaricare la versione attuale del Flash Player). È comunque anche possibile utilizzare un player esterno come ad esempio Winamp.

    Versioni meno attuali possono eventualmente rivelarsi problematiche e per questo motivo vi consigliamo di installare la rispettiva versione più recente - anche solo per motivi generali di sicurezza.

  • Quali sono i prerequisiti tecnici per trasmettere?

    È possibile trasmette tramite telefono o utilizzando il browser internet. Non è necessario scaricare alcun applicativo. Troverai ulteriori informazioni nella sezione Guida.

  • Devo pagare per questo servizio?

    1000MIKES è completamente gratuito. Se effettui trasmissioni tramite telefono devi corrispondere solo i rispettivi oneri per una chiamata verso telefono fisso. Per questo motivo ti consigliamo di attivare un'opzione flat per le chiamate verso i fissi.

  • Come guadagna 1000MIKES?

    Siamo in grado di offrire a stazioni radio e portali la tecnologia per la realizzazione professionale di radio 2.0, sia come radio interattiva che come radio per eventi. In caso di interesse puoi contattarci a info@1000mikes.com!

    In futuro vogliamo poter offrire ai Mikes di maggior successo la possibilità di guadagnare tramite pubblicità audio - ma non è obbligatorio. I ricavi verranno divisi fra gli utenti e noi di 1000MIKES.

    Comunque ci vorrà ancora un po' di tempo prima di poter introdurre questa funzione, nel frattempo, dunque, ti chiediamo un po' di pazienza. Non dimenticare però di far crescere il numero dei tuoi ascoltatori offrendo trasmissioni di massima qualità!

  • Dove posso trovare informazioni su nuovi sviluppi e retroscena?

    Nel nostro blog Live On Air.

Audio

  • Non sento niente.

    Ti preghiamo di controllare che sul tuo computer sia installata la versione più recente del Flash Player ( per esempio qui nel sito ufficiale del Flash Player).

    In alcuni casi può essere utile chiudere e riaprire il browser. Per favore, controlla anche le impostazioni dell'altoparlante e del volume.

    È anche possibile che il moderatore abbia dimenticato di attivare la funzione di "diretta" o che abbia problemi con la connessione internet. In questo caso ti preghiamo di inviare un commento o un messaggio al moderatore in modo che possa controllare le sue impostazioni.

  • Sento solo brusio o un audio molto disturbato.

    Di solito questo succede se il moderatore sta trasmettendo con un volume troppo alto o se non ha una buona connessione internet. In questo caso ti preghiamo di inviare un commento o un messaggio al moderatore in modo che possa controllare l'impostazione del volume.

Trasmettere

  • Come posso impostare la qualità dell'audio?

    L'impostazione di default è qualità audio "bassa" (qualità telefono). Questa impostazione si può modificare nelle impostazioni di canale scegliendo una qualità "alta" (qualità radio). L'impostazione di qualità audio "alta" è rilevante solo se utilizzi il browser per la realizzazione delle tue trasmissioni, per trasmissioni tramite telefono si consiglia di mantenere l'impostazione di default.

    In caso di qualità bassa trasmettiamo con 8 kHz sampling rate e 24 kb/s mentre con qualità alta trasmettiamo con 22 kHz sampling rate e 64 kb/s.

    Per trasmettere tramite il browser, e in particolare se desideri impostare una qualità "alta", è necessario disporre di un'ottima connessione internet. In questo caso non è importante solo la larghezza di banda nominale ma anche che i pacchetti dati vengano trasmessi uniformemente. Particolarmente quando si utilizzano connessioni UMTS questo non è sempre il caso e vengono così a formarsi interruzioni e rumori di sottofondo.

  • Posso trasmettere musica durante la mia trasmissione?

    Nella maggior parte dei casi la trasmissione di musica rappresenta un'infrazione nei confronti dei diritti d'autore e in questo modo anche un'infrazione nei confronti delle nostre Condizioni generali di utilizzo (articolo 4, paragrafo II). In generale i diritti d'autore vengono tutelati a nome degli artisti da organizzazioni come ad esempio la SIAE che richiedono una licenza per poter trasmettere la musica da loro tutelata.

    Un'alternativa è utilizzare musica che non sottostia ai diritti d'autore come nel caso di Jamendo.

    Per questo motivo interromperemo subito trasmissioni con musica. Sempre che non tu abbia specificato nel tuo canale quale sia la fonte della musica o che tu ci abbia comunicato in anticipo, preferibilmente per e-mail, di possedere una licenza da parte dell'ente preposto. Per favore, la comunicazione va fatta in anticipo!

    Nel caso di trasmissioni con musica si raccomanda di selezionare nelle impostazioni di canale una qualità di audio "alta".

  • Posso impostare Twitter-Status-Updates quando inizia la mia trasmisisone?

    Sì, si può impostare al punto di menu Avvisi nella sezione MyMikes.

Archivio

  • Perché la mia trasmissione registrata non è più visibile sul sito?

    Per impostazione di default, le trasmissioni sono visibili solo per amici. Nella sezione MyMike al punto di menu Archivio è possibile rendere accessibile a tutti gli utenti una trasmissione registrata.

    A questo punto di menu è anche possibile cambiare le impostazioni di default in modo che le trasmissioni siano accessibili a tutti automaticamente – cosa che vi raccomandiamo caldamente di fare!

  • Che cosa significano le licenze?

    Puoi proteggere da una licenza, a tua scelta, le trasmissioni registrate in un archivio. Se non selezioni alcuna licenza il copyright rimane di tua esclusività.

    In alternativa puoi scegliere di proteggere la tua trasmissione da una delle sei Licenze Creative Commons messe a disposizione. In questo caso, a seconda della licenza selezionata, anche altre persone possono utilizzare la tua trasmissione. Così incrementi la libera circolazione delle tue creazioni.

    Noi saremo ben felici se decidessi di utilizzare una di queste licenze e ti consigliamo di scegliere la licenza meno restrittiva, ovvero la licenza CC-BY.

Modifica i testi

  • Hyperlink nei testi

    Sia nella descrizione del proprio canale che delle singole trasmissioni o all'interno degli articoli nel forum e in molti altri testi è possibile inserire un hyperlink procedendo come segue:

    [http://www.yahoo.com Yahoo]
    [http://www.yahoo.com]

    In questo modo chi legge può cliccare direttamente sul link.

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